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Raum: Hannover / Stellen-ID: 475-2801

Für unseren Kunden, einer der führenden Logistikdienstleister in Europa, suchen wir eine/n

Tourenbetreuer – Mitarbeiter Nahverkehr (m/w)

Wir suchen Sie:

  • mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung
  • gerne mit einer logistischen Ausbildung (Speditionskaufmann / Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen)
  • gerne auch ein betriebswirtschaftliches Studium – idealerweise mit dem Schwerpunkt Logistik
  • gerne aber auch eine kaufmännische Ausbildung mit ersten intensiven Kontakten zu Kundenzielgruppen, Kundenbetreuung oder in der Betreuung von Teams / Mitarbeitergruppen
  • Ihre Erfahrung im Bereich Kurier-, Express oder PaketdienstKEP-Branche – wäre die Kür, ist jedoch kein k.o.-Kriterium
  • Mit Spaß, in der Funktion des Tourenbetreuers (m/w) Verantwortung zu übernehmen und sich on the Job weiterzuentwickeln

Unser Kunde ist einer der führenden Logistikdienstleister mit einem flächendeckenden Netzwerk in mehr als 30 Ländern allein in Europa. Durch höchste Qualitätsstandards und Leistungen ist unser Kunde für eine schnelle, effiziente Dienstleistung bekannt, die perfekt auf die Kundenanforderungen zugeschnitten ist.

Für dieses wirtschaftlich renommierte und global agierende Unternehmen suchen wir für die Niederlassung im Raum Hannover den Tourenbetreuer – Mitarbeiter Nahverkehr (m/w).

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe, denn als TourenbetreuerMitarbeiter Nahverkehr (m/w) sitzen Sie „am Puls“, sind das planende und optimierende Glied in der Steuerung der Zustelltouren und Abholtouren.

Daher hier Ihre spannenden Aufgaben als Tourenbetreuer – Mitarbeiter Nahverkehr (m/w) wie folgt:

  • Effiziente Planung und Optimierung von Zustelltouren und Abholtouren unter Berücksichtigung der Qualitätsstandards
  • Monitoring und Steuerung der termingerechten Zustellung der Touren
  • Schulung, Betreuung und Coaching der Servicefahrer und Systempartner im Tagesgeschäft
  • Sicherung der Leistungsstandards mit Hilfe von Reports zu Qualitäts- und Produktivitätskennzahlen sowie Einleiten von Maßnahmen bei Abweichung
  • Datenpflege
  • Reklamationsbearbeitung
  • Sicherstellung der monatlichen Tourenabrechnung via SAP-System

Als Tourenbetreuer – Mitarbeiter Nahverkehr (m/w) sorgen Sie für die termingerechte Zustellung der Touren, Sie monitoren, Sie steuern, Sie coachen die Servicefahrer und Systempartner, d.h. wir benötigen Ihre Kommunikation, Ihre Organisationsfähigkeit, aber auch Ihre Problemlösungsfähigkeit und vor allem eines: ein gutes Einfühlungsvermögen für die Fahrer.

Eine tolle Chance, viel zu bewegen, sich in dieser Stelle weiterzuentwickeln, denn als Tourenbetreuer – Mitarbeiter Nahverkehr (m/w) sind Sie der Begleiter, aber auch der Berater, Sie sind der Sparring-Partner und Umsetzer.

Daher sollte unser Idealkandidat (m/w) folgenden Hintergrund für die Position des Tourenbetreuers – Mitarbeiter Nahverkehr (m/w) mitbringen:

  • Eine kaufmännische Ausbildung – gerne in einem Logistikumfeld
  • Kür ist Ihre Ausbildung zum Speditionskaufmann / Speditionskauffrau
  • Gerne auch mit einem betriebswirtschaftlichen Studium – idealerweise mit dem Schwerpunkt Logistik
  • Wir sind aber auch offen für andere kaufmännische Ausbildungen mit ersten Erfahrungen aus einer organisatorischen Funktion im Bereich der Kundenbetreuung und / oder Mitarbeiterbetreuung
  • Gerne Erfahrung in der KEP-Branche, ist jedoch kein k.o.-Kriterium
  • Sie überzeugen mit Ihrer hohen Analyse und Problemlösungsfähigkeit
  • Ihr gutes Einfühlungsvermögen als Tourenbetreuer – Mitarbeiter Nahverkehr (m/w) macht Sie zum Coacher und Betreuer der Fahrer
  • Ihre Belastbarkeit und Ihre Flexibilität sind Garanten für optimierte Zustellungen
  • Ihre Kunden- und Qualitätsorientierung sind herzlich willkommen
  • Ihre Teamfähigkeit, aber vor allem Ihre Eigeninitiative und –motivation machen Sie zu unserem Traumkandidaten
  • Das Ganze wird abgerundet durch Ihr Kostenbewusstsein und allerbeste MS Office-Kenntnisse

Hier die Hard Facts für Ihre Karriere in der Logistik

  • Der Tourenbetreuer – Mitarbeiter Nahverkehr (m/w) arbeitet in einer 40-Stunden-Woche
  • Sie arbeiten entweder von montags bis freitags oder von dienstags bis samstags – Wechselschicht
  • Die Wechselschicht stimmen Sie ab mit Ihren sympathischen Kollegen
  • Es erwartet Sie ein fantastisches Team, man arbeitet im Schulterschluss
  • Hier können Sie Ihre Kompetenzen als Tourenbetreuer – Mitarbeiter Nahverkehr (m/w), Ihre Kreativität, Ihre Kommunikation und Ihren Spaß an Logistik einbringen
  • Wirtschaftliche Stabilität und sehr gute Entwicklungsperspektiven innerhalb eines Logistikkonzerns sind garantiert
  • Seien Sie Teil einer renommierten und international erfolgreichen Company

Herzlich willkommen!


Wir sind für Sie da! – www.perse-gmbh.de/jobs

Wir freuen uns auf Ihren ausführlichen, tabellarischen Lebenslauf per E-Mail an info@perse-gmbh.de. Die kompletten Bewerbungsunterlagen fordern wir in Folge individuell, gleichsam per E-Mail, ein.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass regelrechte Bewerbungsmappen, die uns per Post erreichen, nicht zurückgesandt werden.


Weitere spannende Stellenangebote und Stellenausschreibungen finden Sie auf unserer Stellenbörse / Jobbörse mit Jobangeboten in

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Offene Stellen und Jobangebote bieten wir zudem in weiteren Städten Deutschlands, in Europa und im internationalen Ausland an.

Spannende Stellenangebote warten auf Sie!

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Ansprechpartner

Frau Dagmar Sievert

Per Se GmbH
Posseltstraße 10
69120 Heidelberg

Tel.: (+49) 06221/58 50 90
Fax: (+49) 06221/58 50 920

Mail: info@perse-gmbh.de

Jobdetails

Position: Tourenbetreuer – Mitarbeiter Nahverkehr (m/w)

Raum: Hannover

Stellen-ID: 475-2801

Project Management / Projektmanagement, BWL / VWL / Wirtschaftswissenschaften, Qualitätsmanagement / Quality Management, Logistik / Transport / Verkehre, Prozessmanagement / Process Management, CRM /Customer Relationship Management /Sponsoring, KEP / Kurier Express Paket, Spedition / Disposition

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